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Analista de Suporte Operacional

Descrição da vaga

Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Operacional para atuar com foco no atendimento a fornecedores, análise de dados e suporte aos processos de compras. Se você tem perfil analítico, gosta de organização, tem facilidade em lidar com sistemas e busca um ambiente dinâmico com foco em excelência operacional, essa vaga pode ser para você!

Responsabilidades

Analisar dados e informações de contratos no portal de compras;
Realizar o mapeamento e correlação de dados (DE/PARA) no sistema interno;
Efetuar follow-up com fornecedores para acompanhamento e resolução de pendências;
Analisar documentação para pré-cadastro de fornecedores na plataforma e processos de qualificação;
Acompanhar solicitações e inserção de documentos-base no sistema, garantindo conformidade e atualização cadastral;
Garantir a padronização e integridade das informações nos sistemas utilizados.

Requisitos

Comprovada experiência em dar suporte de atendimento para cliente B2B;
Excelentes habilidades em comunicação e relacionamento com cliente;
Habilidades avançadas de resolução de problemas e execução de multitarefas;
Orientação para atendimento ao cliente;
Nível intermediário no pacote office, principalmente Excel, e Power Point;
Cursando Administração ou áreas correlacionadas;
DIFERENCIAL: Conhecimento em SAP (módulo de compras ou cadastros).

Beneficios

Modelo de trabalho: Híbrido.
Projeto Semapi Educa.
Plano de Saúde: Coparticipação | AMIL. (Conferir condições)
Plano Odontológico: Coparticipação AMIL.

Etapas do processo

Cadastro
Triagem
Entrevista com RH
Entrevista com Gestor
Contratação

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