{"id":5734,"date":"2026-08-21T10:49:19","date_gmt":"2026-08-21T13:49:19","guid":{"rendered":"https:\/\/semapi.com.br\/?p=5734"},"modified":"2026-08-21T10:49:20","modified_gmt":"2026-08-21T13:49:20","slug":"ti-e-portal-de-compras","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/semapi.com.br\/en\/ti-e-portal-de-compras\/","title":{"rendered":"TI e Portal de Compras: como integrar SAP, ERP e atender \u00e0 Lei 13.303"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Para gestores de&nbsp;<strong>TI<\/strong>, implementar uma solu\u00e7\u00e3o de compras n\u00e3o significa apenas escolher uma plataforma com bons recursos. Em empresas p\u00fablicas e sociedades de economia mista, a decis\u00e3o envolve requisitos de governan\u00e7a, seguran\u00e7a, integra\u00e7\u00e3o, rastreabilidade e ader\u00eancia aos processos internos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nesse cen\u00e1rio, a&nbsp;<strong>Lei 13.303<\/strong>, conhecida como Lei das Estatais, adiciona uma camada importante de complexidade. O sistema utilizado para apoiar as compras precisa acompanhar regras e fluxos espec\u00edficos, sem criar obst\u00e1culos para a opera\u00e7\u00e3o ou aumentar desnecessariamente a carga sobre a equipe de tecnologia.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9 justamente nesse ponto que a integra\u00e7\u00e3o entre um&nbsp;<strong>portal de compras e o ERP<\/strong>, especialmente o&nbsp;<strong>SAP<\/strong>, ganha relev\u00e2ncia.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mais do que automatizar uma etapa do processo de compras, uma solu\u00e7\u00e3o integrada precisa funcionar como uma extens\u00e3o do ecossistema tecnol\u00f3gico da organiza\u00e7\u00e3o. E, para isso, personaliza\u00e7\u00e3o, integra\u00e7\u00e3o bidirecional e flexibilidade deixam de ser diferenciais e passam a ser requisitos estrat\u00e9gicos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>O que a Lei 13.303 exige das empresas estatais?<\/strong>&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">THE&nbsp;<strong>Lei n\u00ba 13.303\/2016<\/strong>&nbsp;estabelece regras espec\u00edficas para empresas p\u00fablicas, sociedades de economia mista e suas subsidi\u00e1rias. Entre outros aspectos, a legisla\u00e7\u00e3o trata de governan\u00e7a, licita\u00e7\u00f5es e contratos, buscando ampliar a transpar\u00eancia, a efici\u00eancia e o controle das contrata\u00e7\u00f5es.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Na pr\u00e1tica, isso significa que o processo de compras precisa ser estruturado de forma que permita maior controle sobre etapas como solicita\u00e7\u00e3o, aprova\u00e7\u00e3o, sele\u00e7\u00e3o de fornecedores, negocia\u00e7\u00e3o, contrata\u00e7\u00e3o e acompanhamento.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para a TI, o desafio est\u00e1 em transformar esses requisitos de neg\u00f3cio e governan\u00e7a em fluxos tecnol\u00f3gicos funcionais.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um portal de compras precisa conversar com os sistemas corporativos existentes, respeitar as regras internas e permitir que as informa\u00e7\u00f5es sejam registradas e rastreadas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quando isso n\u00e3o acontece, surgem processos paralelos, planilhas, controles manuais e integra\u00e7\u00f5es improvisadas. O resultado \u00e9 conhecido: mais retrabalho para os usu\u00e1rios, maior risco operacional e aumento do backlog da TI.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>O portal de compras precisa se adaptar \u00e0 empresa, n\u00e3o o contr\u00e1rio<\/strong>&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um dos principais problemas na implanta\u00e7\u00e3o de plataformas corporativas \u00e9 a necessidade de adaptar a opera\u00e7\u00e3o da empresa \u00e0s limita\u00e7\u00f5es da ferramenta.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para uma organiza\u00e7\u00e3o submetida a requisitos espec\u00edficos de governan\u00e7a, isso pode ser ainda mais cr\u00edtico.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Imagine uma empresa que j\u00e1 possui processos definidos, estrutura de aprova\u00e7\u00e3o, regras or\u00e7ament\u00e1rias, sistemas corporativos e uma identidade institucional consolidada. Ao implementar um portal de compras, a solu\u00e7\u00e3o deveria se conectar a esse ambiente e n\u00e3o obrigar a organiza\u00e7\u00e3o a reconstruir seus processos para se adequar \u00e0 plataforma.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9 por isso que um&nbsp;<strong>portal 100% customiz\u00e1vel<\/strong>&nbsp;pode fazer diferen\u00e7a.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No&nbsp;Usemol, a proposta \u00e9 oferecer um portal de compras dedicado \u00e0 opera\u00e7\u00e3o da empresa, com possibilidade de parametriza\u00e7\u00e3o de elementos como identidade visual, fluxos e configura\u00e7\u00f5es espec\u00edficas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Isso tamb\u00e9m pode incluir a utiliza\u00e7\u00e3o de um&nbsp;<strong>dom\u00ednio pr\u00f3prio e exclusivo<\/strong>, fortalecendo a governan\u00e7a digital e permitindo que fornecedores tenham uma experi\u00eancia alinhada \u00e0 identidade da organiza\u00e7\u00e3o.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para o gestor de TI, essa caracter\u00edstica representa mais controle sobre a solu\u00e7\u00e3o e maior capacidade de adequ\u00e1-la ao ambiente tecnol\u00f3gico existente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Integra\u00e7\u00e3o entre portal de compras e ERP: por que ela \u00e9 t\u00e3o importante?<\/strong>&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um dos maiores ganhos da integra\u00e7\u00e3o \u00e9 eliminar a necessidade de transferir manualmente informa\u00e7\u00f5es entre sistemas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sem integra\u00e7\u00e3o, uma requisi\u00e7\u00e3o pode nascer no ERP, ser copiada para uma plataforma de compras, gerar propostas em outro ambiente e depois precisar retornar ao sistema corporativo para continuidade do processo.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cada transfer\u00eancia manual representa uma oportunidade para erros, inconsist\u00eancias e atrasos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Com uma integra\u00e7\u00e3o estruturada, o fluxo pode ser automatizado.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A requisi\u00e7\u00e3o criada no sistema corporativo pode chegar ao portal de compras. Depois, informa\u00e7\u00f5es relacionadas ao processo de cota\u00e7\u00e3o, aprova\u00e7\u00e3o, negocia\u00e7\u00e3o e pedido podem retornar ao ambiente interno conforme as regras definidas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Essa comunica\u00e7\u00e3o <a href=\"https:\/\/semapi.com.br\/en\/erp-integrado-ao-portal-de-compras\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/semapi.com.br\/erp-integrado-ao-portal-de-compras\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">reduz o retrabalho<\/a> e cria uma conex\u00e3o mais consistente entre\u00a0<strong>Compras, TI, Financeiro e \u00e1reas requisitantes<\/strong>.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al\u00e9m disso, a integra\u00e7\u00e3o permite preservar o ERP como fonte dos dados corporativos que precisam permanecer centralizados, enquanto o portal assume as funcionalidades relacionadas \u00e0 opera\u00e7\u00e3o de compras.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Integra\u00e7\u00e3o com SAP: conectando compras e sistemas corporativos<\/strong>&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para organiza\u00e7\u00f5es que utilizam&nbsp;<strong>SAP<\/strong>, a integra\u00e7\u00e3o \u00e9 especialmente relevante.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O SAP frequentemente concentra informa\u00e7\u00f5es cr\u00edticas para a opera\u00e7\u00e3o, como dados de materiais, fornecedores, centros de custo, requisi\u00e7\u00f5es, pedidos e informa\u00e7\u00f5es financeiras. Por isso, implantar uma plataforma de compras isolada pode&nbsp;criar uma&nbsp;camada de trabalho para a TI.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A proposta do&nbsp;Usemol&nbsp;\u00e9 permitir uma&nbsp;<strong>integra\u00e7\u00e3o nativa e bidirecional com SAP e outros sistemas corporativos<\/strong>, possibilitando que os dados circulem entre os ambientes de acordo com as necessidades da opera\u00e7\u00e3o.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Essa comunica\u00e7\u00e3o pode contemplar diferentes momentos do processo, como:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Requisi\u00e7\u00f5es de compra;\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Fluxos de aprova\u00e7\u00e3o;\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Dados de fornecedores;\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Pedidos de compra;\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Informa\u00e7\u00f5es relacionadas ao processo de\u00a0sourcing;\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Regras e travas or\u00e7ament\u00e1rias;\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Documentos fiscais;\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Arquivos XML de notas fiscais;\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Retorno de informa\u00e7\u00f5es ao ERP.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dependendo da arquitetura e das necessidades da empresa, os processos podem trabalhar de forma&nbsp;<strong>s\u00edncrona ou ass\u00edncrona<\/strong>, permitindo que a integra\u00e7\u00e3o seja desenhada de acordo com o cen\u00e1rio tecnol\u00f3gico existente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O ponto principal \u00e9 evitar que o portal de compras se transforme em mais um sistema isolado.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Menos customiza\u00e7\u00e3o no ERP, mais autonomia para a TI<\/strong>&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para muitos gestores de TI, uma das grandes preocupa\u00e7\u00f5es ao implementar uma nova solu\u00e7\u00e3o \u00e9 o impacto sobre a arquitetura existente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cada nova customiza\u00e7\u00e3o em um ERP pode representar esfor\u00e7o de desenvolvimento, testes, manuten\u00e7\u00e3o, documenta\u00e7\u00e3o e atualiza\u00e7\u00e3o.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quando a solu\u00e7\u00e3o externa n\u00e3o possui flexibilidade, a empresa pode acabar direcionando grande parte desse esfor\u00e7o para adaptar seus sistemas internos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um portal de compras 100% customiz\u00e1vel muda essa l\u00f3gica.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Em vez de concentrar toda a adapta\u00e7\u00e3o no ERP, parte da parametriza\u00e7\u00e3o pode ser realizada no pr\u00f3prio portal, respeitando as regras e necessidades da organiza\u00e7\u00e3o.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Isso ajuda a reduzir o&nbsp;<strong>backlog de customiza\u00e7\u00f5es da TI<\/strong>&nbsp;e permite que a equipe concentre seus esfor\u00e7os em projetos estrat\u00e9gicos, seguran\u00e7a, infraestrutura, dados e evolu\u00e7\u00e3o do ambiente tecnol\u00f3gico.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Governan\u00e7a, seguran\u00e7a e rastreabilidade no processo de compras<\/strong>&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para empresas submetidas \u00e0 Lei 13.303, tecnologia e governan\u00e7a precisam caminhar juntas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um processo de compras digital deve proporcionar rastreabilidade das etapas, facilitar o acompanhamento das informa\u00e7\u00f5es e reduzir a depend\u00eancia de controles paralelos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nesse sentido, a tecnologia pode contribuir para que a organiza\u00e7\u00e3o tenha maior visibilidade sobre o processo, desde a solicita\u00e7\u00e3o at\u00e9 a negocia\u00e7\u00e3o e o pedido.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A integra\u00e7\u00e3o com o ERP tamb\u00e9m \u00e9 importante porque reduz a duplicidade de informa\u00e7\u00f5es. Quando os sistemas est\u00e3o conectados, a organiza\u00e7\u00e3o consegue trabalhar com fluxos mais estruturados e diminuir a necessidade de controles manuais.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para a&nbsp;<strong>TI<\/strong>, isso significa n\u00e3o apenas automatizar processos, mas contribuir para uma arquitetura corporativa mais organizada.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Portal dedicado: personaliza\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m \u00e9 governan\u00e7a<\/strong>&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quando falamos em personaliza\u00e7\u00e3o, n\u00e3o estamos falando apenas de colocar a logomarca da empresa em uma plataforma.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para uma organiza\u00e7\u00e3o p\u00fablica ou de economia mista, ter um ambiente dedicado pode representar maior ader\u00eancia \u00e0 identidade institucional e aos processos internos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No&nbsp;Usemol, o conceito de portal 100% dedicado permite personalizar a experi\u00eancia do ambiente de compras de acordo com as caracter\u00edsticas da organiza\u00e7\u00e3o.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A identidade visual pode ser aplicada ao portal, assim como configura\u00e7\u00f5es espec\u00edficas da opera\u00e7\u00e3o. O uso de dom\u00ednio pr\u00f3prio tamb\u00e9m contribui para criar uma experi\u00eancia mais integrada ao ecossistema digital da empresa.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Assim, o fornecedor acessa um ambiente que faz parte da opera\u00e7\u00e3o da organiza\u00e7\u00e3o, enquanto a TI mant\u00e9m maior controle sobre a estrutura tecnol\u00f3gica da solu\u00e7\u00e3o.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>O que a TI deve avaliar antes de contratar um portal de compras?<\/strong>&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Antes de escolher uma plataforma, o gestor de TI deve olhar al\u00e9m da quantidade de funcionalidades comerciais.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Algumas perguntas s\u00e3o fundamentais:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>A solu\u00e7\u00e3o integra com o ERP utilizado pela empresa?<\/strong>&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A capacidade de integra\u00e7\u00e3o com SAP e outros sistemas deve ser analisada desde o in\u00edcio do projeto.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>A comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 bidirecional?<\/strong>&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N\u00e3o basta enviar informa\u00e7\u00f5es para o portal. \u00c9 importante entender como os dados retornam ao ambiente corporativo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>A plataforma suporta os processos atuais da organiza\u00e7\u00e3o?<\/strong>&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quanto maior a capacidade de parametriza\u00e7\u00e3o, menor tende a ser a necessidade de alterar processos internos para se adaptar \u00e0 ferramenta.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00c9 poss\u00edvel utilizar identidade visual e dom\u00ednio pr\u00f3prio?<\/strong>&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para organiza\u00e7\u00f5es com forte governan\u00e7a institucional, esse aspecto pode ser relevante para a experi\u00eancia dos fornecedores.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Como ficam as regras or\u00e7ament\u00e1rias e os fluxos de aprova\u00e7\u00e3o?<\/strong>&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A integra\u00e7\u00e3o precisa respeitar as regras existentes e evitar que controles importantes sejam duplicados ou realizados manualmente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>A solu\u00e7\u00e3o reduz ou aumenta o trabalho da TI?<\/strong>&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma nova plataforma deve solucionar problemas, n\u00e3o&nbsp;criar um novo&nbsp;backlog de integra\u00e7\u00f5es e customiza\u00e7\u00f5es.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>TI estrat\u00e9gica come\u00e7a com sistemas que conversam entre si<\/strong>&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A transforma\u00e7\u00e3o digital da \u00e1rea de Compras n\u00e3o depende apenas da aquisi\u00e7\u00e3o de uma nova ferramenta. Ela depende da capacidade de conectar pessoas, processos, dados e sistemas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para empresas p\u00fablicas e sociedades de economia mista, esse desafio ganha ainda mais import\u00e2ncia diante das exig\u00eancias de governan\u00e7a associadas \u00e0&nbsp;<strong>Lei 13.303<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nesse contexto, o portal de compras precisa ser flex\u00edvel o suficiente para acompanhar a organiza\u00e7\u00e3o e, ao mesmo tempo, integrado ao ambiente tecnol\u00f3gico existente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O\u00a0<strong><a href=\"https:\/\/semapi.com.br\/en\/usemol-impacto-no-fluxo-de-compras\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/semapi.com.br\/usemol-impacto-no-fluxo-de-compras\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Usemol<\/a><\/strong>\u00a0foi desenvolvido com essa vis\u00e3o: um ecossistema de e-procurement\u00a0que combina automa\u00e7\u00e3o dos processos de compras, personaliza\u00e7\u00e3o e integra\u00e7\u00e3o com os sistemas corporativos.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Com&nbsp;<strong>portal 100% dedicado e customiz\u00e1vel<\/strong>, integra\u00e7\u00e3o bidirecional com&nbsp;<strong>SAP e outros&nbsp;ERPs<\/strong>, suporte a diferentes fluxos de informa\u00e7\u00e3o e possibilidade de trabalhar com processos s\u00edncronos ou ass\u00edncronos, a solu\u00e7\u00e3o busca reduzir a complexidade operacional sem transformar a TI em um gargalo para a evolu\u00e7\u00e3o de Compras.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para o gestor de TI, a pergunta deixa de ser apenas \u201cqual portal de compras oferece mais funcionalidades?\u201d e passa a ser:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u201cQual solu\u00e7\u00e3o consegue fazer parte da minha arquitetura tecnol\u00f3gica sem aumentar sua complexidade?\u201d<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9 essa integra\u00e7\u00e3o entre tecnologia, governan\u00e7a e compras que permite transformar a digitaliza\u00e7\u00e3o do&nbsp;procurement&nbsp;em uma iniciativa realmente estrat\u00e9gica para a organiza\u00e7\u00e3o.&nbsp;<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Para gestores de&nbsp;TI, implementar uma solu\u00e7\u00e3o de compras n\u00e3o significa apenas escolher uma plataforma com bons recursos. 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